Обсуждайте и советуйте. Просьба обосновывать свои советы.
Утверждения типа "провайдер X плохой, бери провайдера Y" без аргументации будут удаляться.

Полезные ссылки:
http://www.dsl-tarife.de
http://www.teltarif.de

У меня Freenet. В сервисе явно идиоты работают. У меня 3 недели не было инета, я 3 раза звонил и 2 раза писал. Ответили, что ждут ответа от Netzbetreibera. В третий раз написал им, что они идиоты, это у них на сервере ошибка и вставил лог из рутера - в этот же день инет появился. Сейчас опять какая-то фигня: инет включается минут на 10 максимум, потом опять вырубается, пытается подключиться, подключается и та же история сначала Заколебали. Уйду при первой возможности.

К тому же по телефону сказали, что когда инет появится, чтобы я написал, сколько его не было и они вернут деньги - хрен, я писал 2 раза, больше они не отвечают и денег обратно не возвращают.

У меня от Arcor интернет, тоже по началу были неполадки то с подключением то с оплатой, но они записали на сколько было отложено подключение либо сколько не было интернета..и потом вернули деньги, так что сервисом я осталась довольна

CTAKAH пишет:

---

Обсуждайте и советуйте. Просьба обосновывать свои советы.
Утверждения типа "провайдер Х плохой, бери провайдера Ы" без аргументации будут удаляться.

---

привет!
конечно о провайдерах судить сложно!
вот например многим аркор по душе!и всё вроде хорошо и классно
ну у меня с ними ужастный опыт
что касается сервиса- то это вообще кадры!
заказала ауфтраг в одном отделе ...
получилось так что не могла туда попасть
пошла в другой отдел на другой улице:
где получила в лоб: что меня обслуживать не будут даже с кунденномером..мол иди туда где заказывала!
сервис хотлаин полный отпад - раньше чем через 10 минут с тобой никто не свяжется
а если свяжутся то миллион раз соединяют с коллегами!

от которых толку ноль

а потом после 3 месяцев ожиданий и крупных счетов мобилки заявляют что акция подошла к концу и мне могут только обычный тариф предложить - вобще наглость

вот и говорю что пока у 1&1 лично для меня самый лутший провайдер

с фреенетом у менай тоже были большие проблемы с самого начала
Я по началу к ним хотел пойти. Но они меня пошти 6 недель подрайд динамили.
Дескать не можем инет придоставить т.к. телеком не позволяет. Позвонилв телеком они говорайт с их стороны все нормально.

Ну вобшем я теперь у теле2. месечно 18,95? плачу и
подключение у них 19,95?
Пока больших проблем не было, но..
Меня настаражевает то што они записывают и сохраняут весь мой трафик?! Не заю уж для какой зели

Был на днях в Фербраухерцентралле, т.к. по глупости заказал инет у фринета в декабре прошлого года. Думаю, словом "фринет" все сказано. Услуг они до сих пор не предоставили, шлют счета и манунги. Я, естесственно, их не оплачиваю. Теперь дело до суда скорее всего дойдет.
Так вот, сотрудница Вербраухерцентралле сказала, что фринет одна из самых отстойных фирм, и большинство людей, приходящих с серьезными проблемами, как раз клиенты фринета. Аркор не намного лучше. Самой неплохой возможностью, по ее словам, является Нордком, правда не знаю, какое у них покрытие, в каких городах они доступны, это можно проверить на их сайте.

PashTeT пишет:

---

Был на днях в Фербраухерцентралле, т.к. по глупости заказал инет у фринета в декабре прошлого года. Думаю, словом "фринет" все сказано. Услуг они до сих пор не предоставили, шлют счета и манунги. Я, естесственно, их не оплачиваю. Теперь дело до суда скорее всего дойдет.
Так вот, сотрудница Вербраухерцентралле сказала, что фринет одна из самых отстойных фирм, и большинство людей, приходящих с серьезными проблемами, как раз клиенты фринета. Аркор не намного лучше. Самой неплохой возможностью, по ее словам, я ...

---

я после 3-х попыток со стороны фринета провести мне инет сражу с ними все письмено разрулил. Но тоже попотеть пришлось.

Bier пишет:

---

У меня Фреенет. В сервисе явно идиоты работают. У меня 3 недели не было инета, я 3 раза звонил и 2 раза писал. Ответили, что ждут ответа от Нетзбетреибера. В третий раз написал им, что они идиоты, это у них на сервере ошибка и вставил лог из рутера - в этот же день инет появился. Сейчас опять какая-то фигня: инет включается минут на 10 максимум, потом опять вырубается, пытается подключиться, подключается и та же история сначала Заколебали. Уйду при первой возможности.

---

Я два года уже пользуюсь freenet и проблем не было. Подлкючили сразу, как и обещали. Цена на тарифы меня тоже очень устраивает.

У меня 1&1 одни проблемы толъко ! В серис оченъ трудно дозвонится а есле дозвонишся то поподаеш на тупой персонал который тебе не в чем не может помоч ! уже 2 месятса как не идет инет а они не как проблему найти не могут !

Так, народ: это не пункт приёма жалоб на фринет, Телеком и 1&1 .

У меня Alice DSL Flatrate 4000/192,
Telefon Europe Flatrate

все вместе около 50 евро в месяц.

Доволен. Особенно телефон оправдывает себя

girlly пишет:

---

Я два года уже пользуюсь фреенет и проблем не было. Подлкючили сразу, как и обещали. Цена на тарифы меня тоже очень устраивает.

---

большое везение. официальная статистика гласит, что это одна из самых худших фирм по всем параметрам

у меня Arcor... вначале сложно было - подключение месяца 3 длилось,потом инет глючил, долго переписывалась - они мне возместили скорее моральный ушерб финансовым способом, все остались довольны. третий год уже пользуюсь - проблем нет!!! единственное - немного дороже, чем Alice и похожие провайдеры.

leader2006 пишет:

---

я после 3-х попыток со стороны фринета провести мне инет сражу с ними все письмено разрулил. Но тоже попотеть пришлось.

---

понимаешь, я им пишу, вы не предоставили услуги, я расторгаю контракт(Rücktritt vom Vertrag), а они мне пишут: "Widerruf nicht fristgerecht". И замкнутый круг, тут никак не разрулишь, буду надеяться на Фербраухерцентралле или на суд

PashTeT пишет:

---

понимаешь, я им пишу, вы не предоставили услуги, я расторгаю контракт(Рüцктритт вом Вертраг), а они мне пишут: "Видерруф ничт фристгеречт". И замкнутый круг, тут никак не разрулишь, буду надеяться на Фербраухерцентралле или на суд

---

не я все как то во время с ними порешил

JL пишет:

---

У меня Алице ДСЛ Флатрате 4000/192,
Телефон Еуропе Флатрате

все вместе около 50 евро в месяц.

Доволен. Особенно телефон оправдывает себя

---

а если тебе на сотовый звонить надо То тогда заоблачные тарифы

leader2006 пишет:

---

а если тебе на сотовый звонить надо То тогда заоблачные тарифы

---

на сотовый я звоню с сотового

у меня 1u1 3dsl на 4дсл ещё не подключился, потому что иаксимум 16000 скорость. С договором, оплатой и т.п. проблем не было, уже год пользуюсь, всё ок! полгода назад сдох роутер, так они бесплатно даже более новый аналогичный прислали!!! поломанный я им отослал - всё было очень быстро и без долгих переписок. Только на горячюю линию лучше всего по будням звонить

У самого скорость правда только 3000, но это из-за того, что оборудование старое стоит (да и розетка фиговая). Зато стабильно!