 Тема: обман на ebay. чо делать? |
xmm 
Капитан 1го ранга
Сообщений: 14606
|
|
KATEP
Бывший океанец
Сообщений: 9819459
|
|
xmm
Капитан 1го ранга
Сообщений: 14606
|
|
brave_horse
Бывший океанец
Сообщений: 9819459
|
|
xmm
Капитан 1го ранга
Сообщений: 14606
|
|
KATEP
Бывший океанец
Сообщений: 9819459
|
|
xmm
Капитан 1го ранга
Сообщений: 14606
|
|
Konstantin2
Капитан 1го ранга
Сообщений: 5365
|
xmm пишет:
купил у частника продукт из-за одного качества (500 €). в переписке ещё раз спросил, имеет ли продукт такое-то качество. частник письменно подтвердил наличие качества. получив продукт, я понял, что меня обманули.
если у кого есть опыт, делитесь, пож-ста, что я могу теперь делать. мне сейчас лень читать тонны писанины на ибее.
В интерфейсе ебай ты найдешь рядом с заказом ты найдешь пункт "Problem klären" . Выбираешь его а дальше "Rückgabe beantragen" потому что "Atikel entspricht nicht der Beschreibung", пишешь, загружеешь фотки. Потом на это ответит продавец. И потом уже работник ебая посмотрит и решит кто прав кто виноват.
Если ты оплатил через paypal, то можешь дублировать запрос там и платеж отменить.
Если ebай решение не в твою пользу примет, то пиши заявление в полицию мол стал жертвой мошенничества. Славо богу живем мы в правовом государстве.
|
| ---------------------- |
| "Чем же бить? Ладьею страшновато, справа в челюсть вроде ранова то- неудобно, первая игра!" В. Высоцкий |
 |
|
 28 Октября 2017 21:41 |
|
|
xmm
Капитан 1го ранга
Сообщений: 14606
|
|
Tapochkin
Капитан Врунгель
Сообщений: -8
|
xmm пишет:
спасибо, попробую
Вначале лучше поговорить с продавцом и написать, что ты будешь жаловаться на ебее, сделаешь заяву в полицию и наймешь адвоката и что ты не шутишь и даешь ему пару дней на ответ. Затем сам пишешь письмо, где описываешь что не так и даешь ему неделю на то, чтобы он решил проблему. В своем письме пишешь, что хочешь сам - например, скидку в столько-то евро или процентов или требование забрать товар и вернуть тебе деньги. После истечения этой недели, пишешь на ебее что хочешь вернуть (хотя ебей тебе ничем все равно не поможет, если платит наликом или переводил на счет, так что ничего от них и не жди, но это дело пары минут, так что открой там жалобу). Далее пишешь заяву в полицию что тебя обманули, но подумай хорошо, действительно ли это был злой умысел иначе потом у тебя самого будут проблемы. Возможно, продавец просто ошибался или ты его не так понял, проверь, есть ли четкие доказательства.
Если да - то пиши заяву, но тебе вернуть деньги не поможет и полиция, это не их дело, они его просто пригласят и в худшем случае он получит штраф или условный срок (если он например обманул десятки людей итд.) - но и это не вернет тебе денег. Для возврата денег нужен адвокат и решение суда. Стоит пару сотен евро, но продавец покроет эти расходы, если у него на тот момент будут деньги. Если какой-то пеннер, то, возможно все расходы повиснут на тебе. В идеале для таких случаев иметь адвокадскую страховку, есть кстати конторы, которые тебе ее дают даже при первом деле, которое они же и перенимают. Так что действуй!
|
|
|
| 28 Октября 2017 21:57 |
|
|
xmm
Капитан 1го ранга
Сообщений: 14606
|
|
Tapochkin
Капитан Врунгель
Сообщений: -8
|
|
KATEP
Бывший океанец
Сообщений: 9819459
|
|
Aloe
Бывший океанец
Сообщений: 9819459
|
|
xmm
Капитан 1го ранга
Сообщений: 14606
|
|
JeBe
Капитан 1го ранга
Сообщений: 9953
|
|
smalltalk
Бывший океанец
Сообщений: 9819459
|
|
JeBe
Капитан 1го ранга
Сообщений: 9953
|
|
smalltalk
Бывший океанец
Сообщений: 9819459
|
JeBe пишет:
приватного продавца ебею сложно приплющить, тем более если оплата была банком.
поэтому не надо у них покупать, ну или расчитывать, что деньги коту под хвост могут быть, т. к. чурка какой-то продаёт
плюс надо смотреть на страну и прoдaвца + бевертунг
|
|
|
| 28 Октября 2017 22:55 |
|
|
JeBe
Капитан 1го ранга
Сообщений: 9953
|
smalltalk пишет:
поэтому не надо у них покупать, ну или расчитывать, что деньги коту под хвост могут быть, т. к. чурка какой-то продаёт
плюс надо смотреть на страну и прoдaвца + бевертунг
бывает, что вещь эксклюзивная. хотя, ты права, если очень надо, то можно самому съездить и потрогать, прежде, чем платить.
|
| ---------------------- |
| Мы отчаянно комментим тех, кого... |
|
|
| 28 Октября 2017 23:01 |
|
|
Модераторы
Правила
