Никаких заявок в этой фирме не делали, пришло письмо на моё имя и фамилию что мы заказывали турпоездку и не оплатили её, из-за этого они предъявили шторнокостен в размере 3081,60€
Позвонил в фирму, сказал что никаких заявок я не делал, оператор нахально сказала что так может сказать каждый что я должен пойти в полицай сделать заявление и должны проверить по ип-адрессу кто сделал заказ (говорят что заказ делали онлайн).
Поехал к полицай потратив своё время и деньги на дорогу, сказали что бы по бетругсфеле приходил в понедельник. Я сказал что в понедельник стоит срок что бы я перечислил деньги за шторнокостен (само письмо пришло вчера, в пятницу). Принял меня какой-то сотрудник, сказал что это дело относится к "цивильштрайт" и этим заниматься должен адвокат, страховки на адвоката у меня само собой до вчерашнего дня не было и если её оформляешь то первые три месяца они не помогают, обращение к адвокату только что бы он ответил на одно письмо стоит от 450€.
В общем жду комментарии по данному вопросу. Имеет ли право полицай не принимать заявление в таких случаях? Почему я должен нести деньги на юридические расходы если я не в чём не виноват? Я конечно в понедельник поеду опять в полицай и попытаюсь достучаться до тех кто занимается бетругсфеле, но что делать если меня и там отошьют?
Сообщение было изменено 23 сентября 2017 в 08:15